Hausse des prix d’abonnement de Canal+: SOS Consommateurs monte au créneau et dénonce…

Dans une note reprise chez Seneweb, ce mardi 22 juillet, Me Massokhna Kane, président de l’Association sénégalaise de défense des consommateurs (SOS Consommateurs) dénonce la hausse des prix d’abonnement de Canal+.

A la suite de l’interpellation des autorités sur les redevances impayées, Canal+ a décidé unilatéralement d’augmenter ses tarifs d’abonnement sans avertir les consommateurs.

«Ceci constitue un manque de respect et de considération pour ses abonnés», déclare-t-il.

« Elle veut ainsi faire payer à ses abonnés les redevances que l’État lui réclame sur ses chiffres d’affaires. Cela est injuste et inacceptable», dit-il.

Maitre Kane explique que «cette révision tarifaire a eu pour conséquence de faire passer l’abonnement de 5 000 F à 5 500 F, celui de 10 000 à 11 000 F, celui de 15 000 à 16 500 F, celui de 20 000 à 22 000 F et celui de 52 000 à 72 500 F CFA, soit une augmentation de 10 % sur l’ensemble de ses offres d’abonnement au Sénégal».

Procédure judiciaire contre Canal+

Maitre Kane d’informer que la charge fiscale imposée par l’État a clairement été répercutée sur les abonnés, sans effort d’amortissement ou d’adaptation du côté de Canal+, conduisant à une charge supplémentaire pour le consommateur final.

C’est pourquoi, argue-t-il, SOS Consommateurs demande à tous les abonnés de se regrouper, de signer une pétition et de se préparer à initier une procédure judiciaire contre Canal+.

« Nous demandons dès à présent aux autorités de se saisir de cette réclamation et d’examiner la question pour préserver les droits des consommateurs», affirme-t-il.

«SOS Consommateurs a mis à la disposition de tous les consommateurs la plateforme de dénonciation Yoolé, en vue de recueillir toutes  réclamations», a-t-il fait savoir.

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